Logo

Farmors Fortrydelsesgaranti

Det er afgørende for os, at du føler dig sikker og tryg ved at bestille en grupperejse hos os, så vi indfører nu ekstra bestillingstryghed – vi kalder det ”Farmors Fortrydelsesgaranti”.

  

Og hvad betyder det så?

Det betyder, at du roligt kan bestille din sommer- eller efterårsferie, som du havde planlagt.

Bestiller du en rejse med os nu, giver vi dig mulighed for frit at ombestemme dig og bestille en anden rejse eller at få pengene tilbage – helt frem til 8 uger før afrejse.

Farmors Fortrydelsesgaranti gælder for alle nye bestillinger mellem 10. marts og 10. juni 2020. Uanset om rejsen er til sommer, i efteråret eller foråret næste år.

Din tryghed både før og under rejsen ligger os meget på sinde, og Farmors Fortrydelsesgaranti er vores garanti for, at du kan tage på ferie med ro i maven.
 

Betingelser

  • Det gælder for alle nye bestillinger mellem 10. marts og 10. juni 2020
  • Det gælder ikke for rejser bestilt før 10. marts 2020.
  • Du kan frit få dine penge tilbage eller bestille en anden rejse frem til 8 uger før afrejse.
  • Du får prisforskellen tilbage, hvis den nye rejse er billigere end den oprindeligt bestilte.
  • Du skal betale prisforskellen, hvis den nye rejse er dyrere end den oprindeligt bestilte.
  • Fortrydelsesgarantien gælder ikke ved bestilling af rejserne ”Ecuador og Galapagos” den 6. til 22. juli 2020 samt "Eventyrrejse i Panama" den 27. januar og den 10. februar
  • Gælder kun for selve grupperejsen, og ikke for diverse tilkøb.
    Eksempelvis rejseforlængelse, tilslutningsfly eller opgradering af flybilletter.

     

Hvis rejsen fortsat er usikker op til afrejse

Hvis rejsemålet op til afrejse fortsat er orange, dvs. at Udenrigsministeriet fraråder ikke nødvendige rejser hertil, så aflyses rejsen senest to uger før afrejse, og du får dine penge retur.